问1. 进入「上传行车记录」，随身碟接上后却没动作？
Ans：

正常运作时应会显示「汇入成功，请取出随身碟」，请确认随身碟所在磁盘驱动器编号，再进入「系统管理」->「系统组态设定」，修改「预设搜寻磁盘驱动器」后，按「储存」 。
问2. 上传行车记录时，如何已知驾驶员之行车数据已成功转入系统 ？
Ans：

按「进阶」按键，即可看到行车记录处理状态 。
问3. 上傳行車記錄之「未成功上傳檔案數」如果 >0 該如何處理？
Ans：

表示有檔案未成功轉入，可按「顯示錯誤訊息」按鍵以了解轉入失敗的原因，大部份的問題為未建立駕駛卡卡號或車輛號碼基本資料，請建立基本資料後，按「重新載入」即可。
问4. 在设定分析组态时，只能下拉点选特定的异常事件，如果异常事件的需求不只这些，该如何处理？
Ans：

请进入「系统管理」->「代码管理」，点选「分析类别」，即可新增异常事件。
问5. 为什么管理员没有行车会有行车数？
Ans： 行车数据是以驾驶卡插入与驾驶卡拔出的数据区段为归属，对于没有驾驶卡的数据则归属给该车队管理员，车队管理员如发现有这样的资料时，应稽核是否为当班驾驶忘记插卡或是确实有非法驾驶车辆的问题发生。
问6. 行车分析图之「轨迹图」功能，只支持台湾地图吗？
Ans：

不是，只要地图引擎能透过 http server 提供 Raster 图档的方式，就可支持，只要于「系统管理」->「系统组态设定」->「地图服务器 URL 」设定进来即可。
问7.
行车记录器的储存容量有多少？若容量是8MB，为何机器每2~3天就会有 “请下载数据”的讯息出现？
Ans：

目前宝录的行车记录器是采用8MB的NAND Flash，若换算成30%的数据记忆量，即为2.4M。
首先先找 到记录文件及主文件每天会增加多少量的数据。
若资料量的比例是1:2 ~ 1:3，则一般而言，可以2、3天下载一次数据。
问8.
为何用同一支U碟无法下载某一台行车记录器的数据，但其它行车记录器的数据却可以下载？
Ans：

有两种可能：

    1. 行车记录器内的firmware不相同，当碰到此种情形时，请先检查firmware的版本。
    2. 行车记录器上的U碟连接端故障，需将机器送回维修。
问9.
为何车辆速度只要达到20Km/hr时，行车纪录器即会发出声响
Ans：

目前行车纪录器会发出警告声有两种状况。

  1. 第一种发出警告声的状况为没有插入卡片，会造成声响。因主机程序开机时会去检查是否有卡片的存在，如果没有, 行车纪录器会用警告声加以提示，请司机将卡片插入。若一直未将卡片插入，则此种警告声会于两分钟后自动关闭。

  2. 第二种发出警告声的状况为车辆速度超过设定的超速值，每超过超速值1Km/hr即会多加一声的响声，换句话说如果超过3Km/hr即会发出3声的响声。
问10.
如何设定VDR的速度参数值
Ans：

请参考下列几种方式, 并且取其一.
将管理卡插入卡片插槽内，芯片朝内朝上。

1. 如果车辆没有安装卫星系统之设定方式：

a)按功能键至第三项：速度校正
b)按确认键。
c)将车辆行驶至五十公里/小时再按确

2. 如果车辆安装有卫星系统之设定方式：

a)按功能键按至第十项：重置GPS校正。
b)将车辆行驶于直线路面，速度保持四十公里以上定速，持续行驶30秒即可完成速度校正。

3. 如有安装RPM讯号校正之操作方法如下：

a)按功能键至第六项：转速参数校正
b)按确认键
c)踩油门让引擎转速到达2000rpm时，再按一下确认键即可。